Подкрепа

За нашите клиенти на едро предлагаме в - Дълбоко обучение на продукти. Нашият екип от експерти е на разположение за провеждане на сесии за сайтове или онлайн, като гарантира, че вашият персонал по продажби и услуги са добре запознати с функциите и функциите на нашите слухови апарати.

Ние също така предоставяме обширна маркетингова поддръжка. Можем да ви предоставим висококачествени брошури, плакати и цифрови материали, които показват уникалните точки за продажба на нашите слухови апарати. Освен това, нашият маркетингов екип може да ви помогне в разработването на персонализирани маркетингови стратегии, съобразени с местния пазар, като ви помага да се откроите от конкуренцията.

Що се отнася до техническата поддръжка, имаме специализиран екип от инженери и техници. Те са в режим на готовност, за да отговорят на всички технически заявки, които може да имате, независимо дали става въпрос за инсталиране на продукти, програмиране или отстраняване на неизправности. Ние предлагаме услуги за отдалечена поддръжка за бързо разрешаване на малки проблеми и в случай на по -сложни проблеми можем да изпратим нашите техници до вашето местоположение.

За край - потребители имаме потребителски - приятелски център за поддръжка. Тук те могат да намерят подробни ръководства за продукти, често задавани въпроси и видео уроци, които ги водят чрез използването и поддръжката на нашите слухови апарати. Нашите представители на обслужването на клиенти са достъпни по телефон, имейл или чат на живо, за да се справят с всякакви притеснения, които могат да имат, осигурявайки безпроблемно потребителско изживяване.

Ние също предлагаме цялостна програма за гаранция. Всички наши слухови апарати идват със стандартен гаранционен период, по време на който ние ще поправим или заменим всички дефектни продукти безплатно. В допълнение, ние предоставяме услуги за поддръжка на продажби, за да поддържате слуховите си апарати в оптимално състояние.